安永全球《重塑行业未来调查报告》:新兴技术与5G物联网推动企业可持续发展
全球数字世界和现实世界依托新兴技术进行融合,推动科技前沿探索。各项新兴技术快速地发展,颠覆产业、促进经济稳步的增长、改善生活并保护地球,对人类社会持续健康发展产生积极影响。5G技术与物联网逐渐融合,成为人类社会智能化水平得以实现的关键技术,并进而构建了一个无处不在的超大规模全球信息系统,为各行各业带来非常大的变革和机遇,促进企业数字化、网络化和智能化的升级。
近年来,随着新兴技术的涌现与加快速度进行发展,安永全球持续关注企业对新兴技术的看法与观点,并于近期对1,325家企业实施了在线调查。基于调查的最终结果,安永全球编写了2023年安永全球《重塑行业未来调查报告》,希望了解企业高管对新兴技术的态度和意愿,也着重关注了物联网和5G物联网的应用。报告所涉及到的话题包括:新兴技术的采用情况、可持续发展的关键影响、执行部署中的各种挑战、5G与其他新兴技术的融合以及应用物联网的认知偏差。
► 新兴技术在企业中的渗透率整体持续升高,其中:5G和边缘计算投资同比涨幅最大,均同比增长四个百分点;一些较新技术的应用仍较缓慢,VR和AR投资以及量子计算投资各同步增长一个百分点。
► 一些颠覆业务环境的外部因素在促使企业加大对5G与物联网的关注度。其中最大的催化剂是全球供应链中断:82%的受访企业表示,这项因素使他们更加关注5G与物联网。ESG事项(76%)排名第二,随后是攀升的能源成本(69%)。
► 在各垂直行业,5G和物联网的发展状况不同:消费品与能源行业的5G投资大幅度增长,而物联网投资在下降;当然,在除消费品外的所有行业中,包括非5G蜂窝、Wi-Fi和低功耗广域网(LPWA)在内的物联网技术的普及率仍高于5G。
► 在未来的物联网优先事项中,收入增长目标超过了效率提升目标。以增长为导向的物联网支出逻辑正在变得更重要,受访企业将物联网作为提升系统、人员和流程的积极驱动因素。以增长为导向的物联网支出逻辑的重要性在逐年提高,包括:打造新应用、产品和服务、业务模式调整和进入相邻市场。
► 在新兴技术投资决策过程中,ESG是投资新兴技术时考虑的重要事项,新兴技术可能带来的益处包括:提高能源效率、优化能耗计量以及支持实现虚拟产品与流程等,对企业的长期可持续发展策略产生一系列积极影响。
► 大量受访企业表示,5G投资有效支撑了他们的可持续发展计划,受访企业对可持续发展的态度与技术及技术供应商等密切相关:
► 受访企业在选择信息和通信技术(ICT)供应商时看重的主要特质在持续变化,部署和执行速度是当下最重要的供应商特质,可持续发展能力则是企业未来选择供应商时最关注的特质。
► 受访企业对供应商专业能力的看法分布比较均匀,对技术与咨询整体专业能力的观点则更加分明。数字化转型方面,咨询公司(55%)得分最高,去年排名首位的应用/平台供应商位列第二(44%)。
► 受访企业对多种采购模式都持开放性态度,购买5G应用以升级现有移动服务仍是最常见的方式,与传统的购买移动连接方式相似;但是,更富有创新性的5G移动投资方式正在不断涌现。
► 受访企业在生态系统协作过程中所面临的制约因素多为战略一致性的缺乏,其中制造业(45%)和政府部门(44%)受其影响最大。不过,生态系统协作对运营带来的挑战也在加剧,时间和资源不足成为排名第二的制约因素。与此同时,66%的受访企业认为,多边合作伙伴关系在实际中很难执行,从行业层面看,汽车业受访企业在建立合作伙伴关系方面面临较多挑战。
► 5G与其他技术的集成是企业最大的内部挑战,企业认为最大的内部挑战是5G与现存技术与流程的集成,此外,5G与其他新兴技术之间的关系不够了解以及部署不确定性的问题也日益突出。
► 在部署5G所面临的外部挑战方面,网络风险和对5G投资回报率的担忧在加剧,意味着企业以及它供应商面临的网络攻击在持续不断的增加,这也对供应商的网络风险管理能力提出了更高的要求。
► 企业意识到5G物联网可能带来的广泛应用机会,对于远程工作、VR、AR以及能效和可持续发展的关注度大幅度提高。探索5G与其他新兴技术之间的关系,以及5G作为一项移动技术所具备的特定价值,是未来的5G优先事项。
► 受访企业表示,通过与其他新兴技术的整合能大大的提升5G的转型能力,在被问及哪些新兴技术可对其5G与物联网策略形成有力补充时,过半数受访企业选择了人工智能、自动化和边缘计算。
► 调查显示,三分之二的受访企业在与业务生态系统中的别的企业进行协作,不一样的行业的参与程度不同,能源和消费品企业居于首位;另一方面,制造企业在生态系统协作方面落后于别的行业企业,该行业的5G投资同比小幅下降。
► 受访企业认为,要探索新兴技术之间的相互关系,第一步是要弥补认知上的差距,对5G与其他技术的关系缺乏充分理解是企业面临的最大内部挑战,四成受访企业表示,进一步探索这些关系是他们的首要事项。
► 33%的企业在统一调整5G与边缘计算能力,31%的受访企业在探索5G相较于其他无线技术可提供的特定价值。近年间,企业越来越关注5G相比Wi-Fi和4G可带来的效益;同时,有四分之三的受访企业认为,他们要更好地了解边缘云应用。
► 作为实体世界与数字世界之间的桥梁,物联网可为公司能够带来巨大的发展机遇。安永全球专业团队可通过“打造未来网络”的专业解决方案有效帮助客户利用物联网技术把供应商与客户连接起来,帮助客户打造极具成本效率、韧性和安全的网络,提供多种专业服务与客户体验,应用情景规划、网络投资和卓越运营,帮助客户制定明智的业务决策。
► 国家格外的重视数字化技术应用以及数字化的经济,并发布了各项规划和指引以推动国家数字化发展水平,巩固在全球科学技术领域的地位。新兴技术助力国家科学发展,推动各行各业实现自主创新、技术领先,以科创兴国,助力中国伟大复兴的道路。各行各业在有关政策和内生动力的推动下,充分的利用如5G物联网技术等新兴技术赋能企业未来的发展,百花齐放百家争鸣。行业头部企业和先进企业纷纷致力于加快战略性新兴起的产业发展,打造“专精特新”的行业引领者。安永团队在新兴技术领域矢志向前,支持企业客户充分拥抱和利用新兴技术与5G物联网应用;陪伴相关领域的创新企业及行业引导者充分挖掘管理价值,以管理促价值、以价值促发展。
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